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Venda mais, com o pós-venda para iniciante

Os clientes são, sem dúvida nenhuma, o patrimônio mais valioso de uma empresa.

4.05 / 5.0
1242 students1 hours 11 minutes

Created by Wemerson Lemos, offered on Udemy

bestcourses score™

Student feedback

4.7/10

To make sure that we score courses properly, we pay a lot of attention to the reviews students leave on courses and how many students are taking a course in the first place. This course has a total of 1242 students which left 63 reviews at an average rating of 4.05, which is average.

Course length

9/10

We analyze course length to see if courses cover all important aspects of a topic, taking into account how long the course is compared to the category average. This course has a length of 1 hours 11 minutes, which is pretty short. This might not be a bad thing, but we've found that longer courses are often more detailed & comprehensive. The average course length for this entire category is 2 hours 53 minutes.

Overall score

5.2/10

This course currently has a bestcourses score of 5.2/10, which makes it an average course. Overall, there are probably better courses available for this topic on our platform.

Description

Com o início das vendas no mercado digital, o resultado não é somente a vazão dos seus produtos do estoque, mas sim o marco da construção do patrimônio essencial para seu negócio alcançar o sucesso: O CLIENTE.


Sem sombra de dúvidas, o patrimônio mais valioso de uma empresa é o cliente. Ele é o termômetro necessário para aferir o sucesso de seus produtos, por isso, merece ser tratado com muito zelo e responsabilidade.


A maioria dos empreendedores que vendem nas plataformas digitais ou em seus próprios sites, por falta de preparo e conhecimento, deixam passar a grande oportunidade de FIDELIZAR o cliente desde a realização da primeira compra, ocasião em que perdem a chance de concretizar tantas outras vendas.


Sabemos que os clientes são os maiores disseminadores de opinião e, certamente, quando estão satisfeitos com uma compra, se tornarão compradores em potencial e irão propagar sua marca entre os amigos, familiares e até mesmo no ambiente de trabalho, de modo que serão seu verdadeiro cartão de visitas e irão alavancar sua reputação no universo das vendas online. 


Por isso, a importância de aprender e colocar em prática a mais poderosa fórmula de fidelização de clientes denominada Pós-Venda.

What you will learn

  • TÉCNICA PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
  • MELHORAR A REPUTAÇÃO DE SUA LOJA
  • AUMENTAR A VISIBILIDADE DA SUA MARCA
  • APRENDER A RESOLVER PROBLEMAS COM OS CLIENTES
  • POTENCIALIZAR AS VENDAS
  • Ter o domínio sobre o processo de PÓS-VENDA. Após o curso você estará apto a realizar um atendimento de pós-venda de excelente qualidade, que será uma importante ferramenta para alavancar a retenção de clientes em sua loja.

Requirements

  • Os alunos não precisam ter experiência nos processos de pós-venda, pois o curso aborda o assunto começando do zero. O curso é recomendado para alunos que se interessam ou trabalham com vendas (em qualquer ramo).
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Available on

Udemy

With almost 200,000 courses and close to 50 million students, Udemy is one of the most visited online learning platforms. Popular topics include software development, the digital economy, but also more traditional topics like cooking and music.

Frequently asked questions

  • Price: $34.99
  • Platform: Udemy
  • Language: Portuguese
  • 1 hours 11 minutes
Venda mais, com o pós-venda para iniciante thumbnail

bestcourses score: 5.2/10

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